退換貨政策

商品鑑賞期
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,收到後將會協助您進行退換貨。


退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。


換貨須知
僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們提供更換商品。如果您需要更換相同品項,請傳送電子郵件到 「adamyeh1122@gmail.com」 聯絡。

以下情況無法接受退貨:
1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
2. 客製化商品
3. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
4. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。

為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明。
請勿將購買的商品寄回給製造商。


退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。